因疫情影响，企业的复工普遍延迟，为保证公司生产的产品、设备情况的正常运行，公司派出以企业负责人带领的专业技术人员，对本公司制造的产品进行全面的回访，现场查看产品设备运行情况，检查是否存在业主没有发现的隐患或者问题，以及更多了解客户的需求。 

回访交流中，听取了业主对设备使用运行状况、设备性能改良优化等提出了宝贵建议，同时对于我公司生产的设备产品性能、质量及售后服务情况等给予充分好评。针对客户使用过程中碰到的问题，公司技术人员也作了现场解答和指导。

通过回访，根据业主的需求并结合提出的意见和建议，我公司将积极努力提升产品科技技术含量、不断提高产品质量、性能和服务质量，使企业从被动服务转化为主动服务，为业主方提供更优质的维护服务和更具附加值的产品。

                                         （1）                                                                                  （2）

                                           （3）                                                                                 （4）

            1.在嘉善王凝圩与设备管理人员检查产品使用情况。         2.在萧山区大治河闸站检查产品到场安装完毕情况。

     3.在安吉鸭坑坞分洪闸听取业主方的反馈意见。            4.在赋石水库检查由我方提供的产品维保服务质量。